1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es RadarGo Chile, operado por una persona natural con domicilio en Chile. Contacto para temas de privacidad: nuestro correo de contacto (lo publicaremos pronto aquí). Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, en lo que corresponda según su vigencia.
2. Qué datos guardamos
Si solo visitas el sitio
- No necesitas cuenta para leer la wiki, los eventos y los reportes.
- Lo que escribes en el buscador de la Pokédex se guarda sin identificarte, para saber qué contenido falta.
- Para evitar abusos (por ejemplo, demasiadas búsquedas seguidas) usamos una huella de tu dirección IP transformada de forma irreversible, que se borra sola en poco tiempo.
Si creas una cuenta
- De Google: tu nombre, correo, foto de perfil y el identificador de tu cuenta de Google. No guardamos los permisos de acceso que Google entrega: solo los usamos para saber quién eres.
- Tu perfil: apodo, comuna, fecha de nacimiento, y si quieres, equipo, nivel y código de entrenador (este último solo si tienes 18 años o más).
- Tu actividad: tu colección de Mi Pokédex, tus listas de intercambio, los hundos que reportas (con la comuna y, si lo indicas, la ubicación exacta) y tus votos.
- Registro de actividad: acciones importantes (registro, inicios y cierres de sesión, cambios de apodo o comuna, reportes, sanciones) con su fecha, sin tu dirección IP, para la seguridad y la moderación.
- Sesión: una cookie que te mantiene conectado.
Cuando existan la membresía y el marketplace, los datos de pago los maneja Mercado Pago: RadarGo no ve ni guarda tu tarjeta.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y mostrarte la información de tu comuna (fundamento: la relación que tienes con nosotros al usar el servicio).
- Aplicar las reglas de edad: tu fecha de nacimiento solo sirve para saber si tienes 14–17 años o 18 o más (fundamento: obligación de proteger a los menores).
- Moderar, prevenir abusos y responder reportes (fundamento: interés legítimo en un espacio seguro).
- Mejorar el sitio con estadísticas que no te identifican.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.
4. Qué ven los demás
- Tu apodo, comuna, equipo, nivel y fecha de ingreso aparecen en tu perfil de entrenador, que solo ven otras cuentas.
- Tu colección de Mi Pokédex es privada, salvo que actives “Mostrarla en mi perfil”.
- Nunca mostramos tu fecha de nacimiento, tu edad, tu correo ni quién reportó un hundo.
5. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que guardan o procesan datos por encargo nuestro, algunos fuera de Chile (principalmente en Estados Unidos):
- Vercel (alojamiento del sitio).
- Railway (base de datos de las cuentas).
- Upstash (datos temporales, como el buscador y los límites de uso).
- Google (inicio de sesión).
- Próximamente: Resend (correos de inicio de sesión) y Mercado Pago (pagos).
Si te inscribiste en la antigua lista de espera del sitio, tu nombre y contacto están guardados en Formspree. Escríbenos si quieres que los borremos.
Solo entregaremos datos a autoridades cuando la ley lo exija o para denunciar un delito (por ejemplo, contra un menor).
6. Cookies y almacenamiento
- Cookie de sesión (necesaria): mantiene tu sesión abierta.
- Almacenamiento del navegador: recuerda preferencias como la comuna del clima o si cerraste el aviso de instalar la app. No sale de tu equipo.
- No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de tu cuenta, mientras la tengas. Si la eliminas, se borran tu perfil, colección, sesiones y votos.
- Los reportes de hundos dejan de mostrarse cuando se les acaba el tiempo. Se conservan asociados a tu cuenta mientras exista (para calcular tu reputación y moderar); si eliminas la cuenta, quedan sin datos que te identifiquen.
- El registro de actividad se conserva aunque elimines tu cuenta, sin tu correo, como respaldo ante reclamos o sanciones. Puede incluir los apodos que usaste.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad:
- Ver y descargar tus datos: en Mi cuenta → “Descargar mis datos”.
- Corregirlos: en Mi cuenta (la fecha de nacimiento, escribiéndonos).
- Eliminarlos: en Mi cuenta → “Eliminar mi cuenta”.
- Para cualquier otra solicitud, escríbenos a nuestro correo de contacto (lo publicaremos pronto aquí). Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9. Menores de edad
Solo pueden crear cuenta personas de 14 años o más. Si al registrarse alguien indica menos de 14, no se crea la cuenta ni se guardan sus datos. Para las cuentas de 14 a 17 años aplicamos protecciones especiales descritas en Para padres y apoderados.
10. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, accesos restringidos a la base de datos y registramos las acciones importantes. Ningún sistema es 100 % seguro: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.
11. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en el sitio. La fecha de la última actualización está arriba.